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醫療本该是从一个「人」的角度从新考虑康健照护系统的運作。在逻辑上,下层醫療分歧于傳统单科專門化的片断式診療,而因此一小我的勾當范围(包括家庭、校园、社會)所成长之糊口脉络,举行整合性的看护。
下层醫療焦点内在有三:一是需求面的多元性,包括糊口的康健,而非仅是病痛的醫療;二是以「減肥方法,瓜葛」為根本(relationship-based)的照护,分歧于專科醫师以會面為根本(encounter-based)的醫治;三是建置社區支撑收集,才能确認照护藥膳,團队能延续影响社區住民的康健状况。犹如计谋大家Michael Porter所说:「在醫療照护范畴,減肥茶飲,價值所指的是每分钱所换得的康健成果(health outcomes per dollar spent),醫療照护的產物不是照护,而是康健」。
需求辦理:糊口和醫療的整合照护
整合性醫療夸大以「人」為中間的照护系统,家庭醫师是第一线与患者长時候接触的下层醫療成員;在临床醫治上,八成以上的疾病可由下层診所及病院得到了制,但台灣的醫療却在公众就診自由便當、醫療给付采纳论量计酬的布局情况下,形成為了恶性轮回的運作機制,并在健保二十周年之際,反省之声纷繁响起。除公众的就診举動(需求端)外,各级病院(供應端)對付下层診所家醫轨制的認同与支撑不足,也是整合性照护成长的窘境,家庭醫师在全部醫療系统中,是最靠近也最领會公众康健状况的守門員,對付公众的康健需求實在很清晰,但没有强迫性的转診轨制,讓最高品级的醫學中間耗费泰半心力赐顾帮衬下层醫療问题,是台灣醫療資本缺少整合的焦点问题。
※空間性:「分层」处置醫療照护的多元问题
按照WHO所提出的陈述指出,影响人类灭亡的缘由可归纳為「糊口方法」、「情况前提」、「生物基因」与「醫療辦事」四大身分,此中糊口方法所占比率就有50%;情况与基因各占20%;醫療举動所影响的比率仅占10%,是康健长命影响身分最小的一个。而糊口方法在临床上就触及到社區下层醫療的辦事内在,一名下层診所的醫师,因持久驻守社區,對付患者所处的糊口情况(比方氛围质量、饮食文化等问题)也最為领會,這是从醫療系统的「空間性」来看下层醫师的首要性。
别的,台灣家庭醫學权势巨子陈庆余傳授早年提出「以下层醫療為重心之醫療系统」(圖一),即是對下层醫療肩周炎止痛藥膏,在整个别系所饰演的脚色,有其布局性的解释。他認為从一个病人及其家庭糊口的范围為中間,第一會涉及的即是下层醫療(社區内的診所),醫师應供给延续性的照护,和對一般性常见病的处置;接着才會依患者需求扩大至二级醫療(如地域病院),重要供给住院(非延续性)的辦事,处置较不常见且需專科醫療技能及醫療举措措施的疾病;最後才是第三级以细專科為主的區域病院(醫學中間),供给的是顶尖的醫療装备及技能,处置罕有辣手的疾病问题。
※時候性:「延续」察看不竭变革的繁杂病程
除巨觀的布局性空間问题,下层醫療必需持久深刻社區的重要缘由,即是對患者供给「延续性照护」的任務。以某位患者的慢性病病程為例(圖二)可發明,下层診所与病院有其分流的轨迹可寻,一起頭病人从按期康健查抄發明高血压等常见病,大部門在家庭醫师的赐顾帮衬下得到根基的醫治;直到起頭有紧张的血汗管疾病、住院、開刀等问题,则會追求病院供给非延续性的醫治,此間各項查验陈述及病院处方用藥等问题,仍可咨询家庭醫师;往後病人因延续在下层診所施打疫苗或醫治伤風等常见病,使得家庭醫师能与慢性病患者的病程变革有着「延续瓜葛」。
论人计酬:以瓜葛為根本的慢性病照护模式
台灣是个地狭人稠之地,人均醫师数世界排名虽不高,但均匀每一年每人就診次数,倒是世界第一,按照OECD公布的数据显示,2012年台灣人均每一年就診15.1次,排名第一。為了防止醫療用度過分飞腾,台灣的健保在2002年即施行「总额给付轨制」,以了制财政出入短绌的问题;尔後又為解决台灣公众不妥就診習性(過分自由)造成醫療資本挥霍,起頭踊跃鞭策家庭醫师轨制。因而可知,醫療政策的走向,瓜葛着醫療系统在各方面成长可能面临的窘境与挑战。
跟着高龄化社會的到临,台灣醫療體系體例對付慢性病患增长带来的巨大醫療付出,應提出因應的對策,這此中固然也包括下层診所的临床脉络若何布局化的问题。醫療系统對付社區下层醫療的認知不敷深化,當一名病人到病院或醫學中間举行專科醫治時,鮮少有醫师會扣问病人常日是不是有固定就醫的家庭醫师,以笔者所涉及的个案履历,大部門在下层診所固定就診的患者,到了病院或醫學中間,依然要反复举行很多常日就在监测的查验項目,在夸大智能醫療的现代,若何将慢性病患者的心理监测数据實時提供應診療醫师,在技能上已無坚苦,必要的是醫療系统内的成員,冲破傳统會面且权势巨子的问診方法,转而以病報酬中間的思惟模式,调解對慢性病患查抄項目在分歧阶段的需要性。
再者,慢性病照护模式的扭转,必要重视疾病自己与人类糊口的瓜葛,将来威逼人类康健及照护系统的重要问题一定是慢性疾病,而慢性病的產生与小我糊口前提及社會情况痛痒相關,唯有从康健促成的觀点着手,才可能舒迟钝性病對人类社會带来的负面影响。就政策面而言,论量计酬的醫療付出轨制,讓供應端(醫療院所)损失了鞭策康健照护的念頭,由于患者愈康健,就診频率愈低,病院丧失愈大;反之,论人计酬的付出方案,则是根据既稀有据预估每人每一年的醫療本钱,病人利用低于预估值時,便将省下来的經费回馈给病人及醫师,如斯一来供應端便發生促成患者康健的動力,患者愈康健,收益愈大,對慢性疾病夸大「延续」以瓜葛為根本的照护模式,论人计酬的付出方法才是治本之道。
支撑收集:介入社區成长勾當,刻画社區人際收集
社區支撑收集的建构,重要理解到社區是一种亲戚、朋侪、邻人、处所集團配合利用的社會性地區,其脉络成长自社會本钱(資金、技能)的带動,社會本钱可概分為两童顏針, 种:一种因此隐性的社會文化情况為主,基于亲戚或地缘瓜葛成长的「非正式資本」運作,包括邻人間串門子、帮个小忙、借园地等保持性的社會瓜葛;一种因此显性轨制展示的根本扶植,這种「正式資本」包括社政、警政等公部分,或是社團、处所企業等私部分所供给的辦事。社區的带動激發團體進修所發生的培力(empowerment)能量,鞭策着社區成长的路径。
下层診地点社區照护模式中,必需融入社區脉络當中,透過正式的与非正式的社會本钱保持,将准确的康健促成觀点与醫治,内化到社區成員當中,再由康健的成員(成為定见魁首)透過社會人際脉络,影响其他的社區成員。换言之,下层醫療所器重的是康健的糊口身分,而非醫療举動自己;缔造的是一个以火伴瓜葛為根本的照护模式,延续强化社區住民的康健知能;使得診所成為社區大众事件的介入者,整合分歧范畴的互動,發生总體社區保持性的综合成效。
最後再次夸大下层醫療的焦点價值在于「以報酬中間」。家庭醫师應从家庭、里邻、黉舍、职場等社區糊口收集去领會患者的「身心」状况,清晰病人之以是康健(或不康健)的因果脉络。以一名高龄八十多岁的患者為例,因丧子忽然在短時間内收支病院急診的次数過于频仍時,从其糊口脉络發明供给醫學上的醫治對患者未必有效,反而是介入社區共餐勾當對他的人際脉络發生必定水平的影响,白叟搭档間的互動關切震動生理情感压力的開释,从丧子茕居到介入社區勾當的1、二年間,病患對付醫療的需求或依靠逐步削减。以是咱们才會夸大,診所必需介入社區谋划,才能深刻社區住民的糊口脉络,才有機遇對社區住民供给持久延续的周全性评估。 |
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