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海内醫療级產后病愈診地點近两年才陸续呈现，处于起步阶段，與中國台灣的產后照顾护士系统和美國的產后醫療系统的“严厉醫療属性”有较大區分，其在将来3-5年内“消费醫療”属性较难產生扭转。
【编者案】延续提高醫療辦事質量和尺度，落地與創業團队基因相匹配的贸易模式，搭建不乱可延续的获客系统，增强市场教诲，搭建好配套的人材培育系统，则是醫療级產康可延续成长的關头身分。
本文發于群蜂书院，作者汤淑恩；經亿欧大康健编纂，供行業人士参考。
產后病愈，也称為產后规复、產后修复，或產褥期保健等，是针對因有身和临蓐致使身體和生理呈现问题的女性举行的體系性病愈勾當。
由尊长全程賣力女性產后照顾护士的方法持续了几千年，2000年先后，中國的產后病愈起头迈入贸易化過程，而且在成长中履历了“四個阶段”的“三级跳” ：
一级跳：從月嫂家政到月子中間；
二级跳：從月子中間到糊口类產后病愈中間；
三级跳：從糊口类產后病愈中間到醫療级產后病愈中間。
本文试圖以產后病愈行業在我國的贸易化過程為线索，阐述醫療级產后病愈在海内贸易化所面對的機會與挑战。
一、產后病愈简介
產后病愈属于多學科交织范畴，触及妇產科學、病愈醫學、外科學、皮膚科學、中醫學、生理學等醫學范围。產后问题重要包含盆底肌毁伤、腹直肌分手、乳腺梗塞传染、體質變革、私处性能受损、皮膚问题（如怀胎纹）、形體问题、生理问题。
產后病愈的觀點延长自“坐月子”，在我國有着很是深挚的文化汗青，在本日一样被认為是“產后必修课”。可是年青一代已逐步熟悉和冲破老一套月子忌讳的束厄局促，寻求加倍科學的、體系的產后病愈。
醫療行業成长趋于成熟的泰西國度已構建了较為完美的產后照顾护士系统。咱们可以經由過程妇產科传授协會（APGO, Association ofProfessors of Gynecology and Obstetrics）公布的视频，對科學的產后病愈構成开端的领會。
二、月嫂性價比高，供需双侧增加快速
2005年先后，“月嫂”從初期的“月子保母”、“月子照顾护士員”的职業称号渐渐演變進级而来。相较于家人照护的传统方法，月嫂受過相對于專業的练習，具有加倍丰硕的履历，减轻家人照护包袱的同時促成家庭敦睦，逐步遭到更多的承认。
月嫂性價比高，供需双侧大幅增加。菩提果母婴平台供给的月嫂举荐榜中，供给26天全天上户辦事而且具备6年以上履历的月嫂在北上廣深的代價集中在13800-19800元，而在其他省分如河南，代價集中在8800-12200元。對付中產家庭，月嫂上門本錢较低，性價比高。
月嫂行業在我國贸易化成长的汗青不外20年，行業总體处于成持久，缺少权势巨子的培训尺度和认证规范，月嫂質量良莠不齐，市场场合排场较為紊乱。
（群蜂社绘制）
三、月子中間引领一站式照顾护士潮水，高代價低浸透，竞争加重
消费能力的提高，自我意识的晋升和價值彰显需求的增长，促使年青女性寻求更简便、高效的一站式產后照顾护士和复活儿照护辦事。2007年先后，月子中間应運而生，起头在北上廣深等一线都會渐渐扩大。
海内的月子中間以入住式為主，以套餐贩賣的方法将针對產妇和复活儿展开的一系列的照顾护士辦事和產物纳入此中。
（群蜂社绘制）
海内月子中間数目高速增加，市场范围总體增速放缓,但现实增量仍然可觀。2011-2017年复合增加率為34.56%，2018年市场范围有望到达125亿，年增加率21%。
月子中間面向消费能力较强的中高端用户，市场显现高代價、低浸透、市场分离等特色。以北京禧月阁月子會所為例，28天的月子套餐4档代價别离為98800、113900、149800、198800。河南美睦月子會所月子套餐3档代價也别离高达39800、49800、69800。
對付平凡的年青伉俪而言，六七万的客单消费较高，礼聘家政月嫂的性價比更高，截至今朝，月子中間的浸透率在一线都會仅為5%-8%，二线都會及其他都會整體不足3%。
月子中間市场新玩家纷繁涌入，尺度缺失，市场集中度低，行業竞争加重。居天下前列的喜喜月子會所2016-2018年的業务收入别离為5571.45万、4312.33万、4224.64万，近三年的市占率仅為0.65%，0.42%，0.34%。
四、糊口类產后规复中間各处着花，加盟情势下沉二三四线都會
2004年，糊口类產后规复中間在海内起头萌芽，并于2010年先后敏捷成长，其重要為產后规复意识更强烈的新中產家庭供给一站式的產后照顾护士辦事。今朝已呈现了烈日兰多（近1000家）、蓝丝带（600多家）、标致妈妈（近200家）等连锁品牌。
糊口类產后规复中間不请求具有醫療天資，多以特许加盟的方法快速下沉至二三四线都會的中高级小區及阛阓中，二三线都會相较一线都會房錢及人工用度更低，利润空間加倍可觀。
作為糊口类產后规复中間行業的關头介入者，烈日兰多的贸易模式具备代表性。
2009年，烈日兰多產后规复中間首店开業，以后由直营店運营逐步變化為整店输出的加盟模式，收取189800-500000元不等的加盟用度，供给培训、辦理支撑、市场鼓吹等辦事，此外向加盟商贩賣照顾护士水彩,產物和非醫療器械。
今朝烈日兰多天下加盟店近1000家，笼盖重要的二三线都會。其收入靠近一半来历于加盟，另外一半来历于供给链，公司于2017年挂牌新三板，2015年净利润25捕蠅袋，7万元，2016年净利润1533万元，收入布局以下：
海内還没有针對糊口类產后规复中間公布專門的法令律例，是以展开连锁加盟营業和贩賣產物的烈日兰多只必要具有贸易特许谋划权@和對化%72383%装@品举行存案。市场准入門坎低，除已構成必定范围的產后规复连锁品牌，街道社區小店的数目也不容小觑。必要指出，此类糊口產康的很多辦事项目，其科學性存在必定争议。
五、醫療级產康更專業、更规范，有望成為消费醫療新赛道
產后病愈在我國的消费醫療属性，使得其在公立病院较难获得器重，多學科交织的特征在公立病院内部更是难以兼顾和谐，是以曩昔產后病愈在公立醫療系统内成长的很是迟钝，但也為民营產康診所的成长留出了充沛的空間。
2018年先后，陪伴非公醫療的快速成百家樂撲克牌,长，大夫多點执業政策的深刻推動，醫療级產后病愈迎来了成长契廚具清潔,機，比拟糊口类產康中間，醫療级產康診所的醫療属性要强不少。
咱们大略将醫療级產后病愈中間的運营模式划分為四大类：
1）民营妇產科病院產后病愈中間；
2）從细分范畴切入產康的診所；
3）一站式產后病愈診所；
4）從相邻范畴切入產康的診所。
咱们测驗考试在各种模式中挑出一到两家代表性企業举行比拟先容。
1）敦睦家：民营妇產科病院產后病愈中間
敦睦家今朝在北京、上海、青島、廣州、天津开设了產后病愈中間。其模式是由十大多學科團队供给專業解决方案，包含妇產科大夫/助產士、病愈大夫、儿科大夫、產后病愈醫治師、專科护士、儿童病愈醫治師、養分師、中醫師、辦事参谋、24小時母婴專护師。病愈醫治師是病愈方案的履行者。
凭借民营妇產科病院设立的產后病愈中間可以或许借力自建的醫护團队，多學科、個性化的解决方案施行难度更小。妇產科病院既可作為引流渠道，同時為產后病愈中間的專業性、规范性供给背书，但此类模式的复制門坎较高。
敦睦家的產后病愈项目依靠于入住式月子套餐，方针客群主如果有入住月子中間需求的中高端家庭，與中高端月子會所客单價附近。28天的卓月套餐分為3档代價，上海代價别离為98000、138000、168000元，廣州為88000、128000、158000元，青島则為5988八、8988八、109888元。
2）從细分范畴切入醫療级產康
安美科產后病愈：從原研的怀胎纹產物切入，建立海内首家專業產康診所
杭州的安美科选择經由過程其明星產物怀胎纹修复切入產康辦事范畴。安美科定位于怀胎纹行業第一品牌，针對孕期预防、產后0-6月黄金修复期、陈腐怀胎纹提出了分歧的解决方案。
很多新型连锁診所的創業公司正在测驗考试從醫療辦事切入到供给链范畴，而安美科则偏偏相反，是從供给链切入到新型连锁診所范畴的代表。
安美科的怀胎纹醫治產物在成都華西病院，上海市皮膚病病院等累计49家病院，完成為了超300余例的临床课题與临床察看钻研，临床醫治超2000人次，是今朝海内独一颠末體系性临床实驗驗证，且療效较着，不乱，患者得意度高的怀胎纹醫治產物，在公立醫療系统内获得了專家的遍及承认。
凭仗其焦點產物，安美科趁势切入產后病愈診所范畴，其位于杭州國大糊口廣场的安美科診所是海内首家醫療级產康診所，2019年1月正式开業。診所辦事内容不但包括怀胎纹醫治，還包含盆底肌修复、骨盆修复、腹直肌修复、乳腺疏浚、子宫修复等醫療级辦事。其位于杭州龙湖天街购物中間的第二家產康診所也将于近期正式开業。
醫家人活動病愈：從活動病愈切入，為泰西主流的產后病愈方法
深圳的醫家人活動病愈以活動病愈作為切進口進入產康范畴，选择得病率最高且對糊口質量影响最大的盆底肌问题（盆底肌毁伤會致使子宫脱垂及漏尿等问题），腹直肌分手，產后慢性腰背痛、肩痛等作為病愈重點。
醫家人的門診部位于高端写字楼里，今朝有深圳福田海岸环庆大厦和深圳南山田厦國际中間两家門診部。其經由過程骨科、痛苦悲伤科、病愈科多學科大夫會診供给個性化病愈方案，由病愈師供给活動病愈引导的同時，辅之以專業的伎俩及装备醫治。
安美科和醫家人的切入點與其本身的團队基因和焦點資本高度相干。安美科團队的怀胎纹修复焦點產物已在公立病院形成為了必定品牌效应，获得了國表里專家的廣泛承认；而醫家人的开創團队则具有丰硕的骨科临床履历及活動病愈履历。
此类开设在高端写字楼和购物中間的醫療级產康，面對的挑战一方面是若何拓展获客渠道，低落获客本錢；另外一方面是不是能有更多的辦事项目，在给客户供给周全辦事的同時，提高客户毕生價值，進一步摊薄获客本錢。
3）美季產后病愈：一站式產后病愈診所
深圳美季醫療產后病愈診所今朝已开设深圳福田店和蛇口店两家診所，其首家福田社區店于2019年4月开業。
美季醫療的营業模式為一站式產后病愈診所，重要辦事项目包含骨盆规复、盆底肌修复、中藥熏蒸、活動病愈、中醫调节等，通過量學科會聚，包含妇科、中醫科、病愈科、皮膚科、生理科。由坐診專家赐與診断和個性化病愈方案设计，由护士落实方案醫治，優化操作流程，提高大夫資本的操纵效力。
產后病愈對產后母亲的時候请求较高，就近醫治是產后母亲的最優选择，是以，一站式的社區產康門診對付四周的產后母亲而言的體驗是很好的。但對付美季而言，其面對的困难将是若何高效力地整合好分歧學科的大夫，在订價、用户體驗、運营繁杂水平和運营本錢之間找好均衡點。
4）回来醫療：從相邻范畴（醫美营業）切入醫療级產康
回来醫療以醫美作為起步阶段的焦點营業，并趁势切入產后修复版块，在深圳醫療美容門診部中开设了產后修复部門项目，此外在佛山开设了產后病愈專科。醫美和產康同属于消费醫療范畴，面向群體有必定水平的交织，可以同享用户，互相促成。
醫美機構從事醫療级產后病愈营業面對的挑战是若何創建在產妇心中的專業形象，創建信赖的本錢可能相對于较高。
六、醫療级產康的重要获客渠道
上文中咱们先容了今朝醫療级產后病愈的几种分歧的切入模式，每一個模式都和團队的基因和焦點資本紧密亲密相干，但他们都面對着的一個共通问题：若何用更低的本錢找到更精准的流量？
咱们大致总结一下醫療级產康的六类重要获客渠道：
一、老用户的口碑先容（最為關头）；
二、與公立病院醫护职員互助：消费者對公立病院醫护职員有自然的、强烈的信赖感。醫护职員對消费者的直接教诲本錢低，结果更佳；
三、月子中間：海内的月子中間绝大大都不具有醫療天資，不克不及展开醫療性子的醫治项目，與醫療级產康属于共赢的互助，對付月子中間，能提供应客户加倍專業的辦事，對付醫療级產康而言，用户精准其集中，也均具有付费能力；
四、醫美機構互助：醫療美容機構依靠于皮膚辦理版块，可以展开怀胎纹修复、私处整形（醫美機構專注形状修复，而產康診所專注功效修复）等营業。面向群體有必定水平的交织；
五、早教、幼托機構互助：早教、幼托機構面向0-6岁的小童，這個春秋阶段小童的母亲群體中，可能有一部門女性具备醫治临蓐后遗症的需求；
六、线上母婴社群。
七、消费醫療属性短時間稳定，醫療级產康赛道多是将来几年的投資热門
海内醫療级產后病愈診地點近两年才陸续呈现，处于起步阶段，與中國台灣的產后照顾护士系统和美國的產后醫療系统的“严厉醫療属性”有较大區分，其在将来3-5年内“消费醫療”属性较难產生扭转。
台灣的產后病愈行業以產后照顾护士之家模式為主，坊間月子中間為辅，由台灣卫生福利部同一羁系。產后照顾护士之家具有醫療天資，面向群體不限于中高端家庭，采纳團體照护的方法，30個房間只配备15名摆布的护士，2013年浸透率已到达63%。卫生福利部每一年度會對產后照顾护士之家展开评鉴并公示评鉴成果，同時规范非醫療级坐月子中間的辦事内容、收费前提等谋划环境，而且從2012年起头經由過程展开教导渐渐将坐月子中間转型為醫療级產后照顾护士之家。
泰西國度的產后病愈情势以物理醫治（活動病愈）為主，由病愈師引导產后女性举行凯格尔活動以规复盆底肌功效。美國的產后病愈系统由產后照顾护士小组协作展开。美國妇產科醫師學會（ACOG, the American College of Obstetricians and Gynecologists）于2018年夸大，產后照顾护士应當是延续性的進程而不是单一的六周后的访视。ACOG建议產后照顾护士小構成員应當互相协作，配合辦理產后并發症。
今朝，我國還没有针對醫療级產后病愈范畴公布專門的法令律例，但從2018年起头，關于醫療级產后病愈的成长规划和操作尺度陸续呈现。國度卫生康健委在《母婴平安举措规划（2018-2020年）》中夸大扶植妇幼保健專科，促成產后保健成长。中國保健协會與敦睦家醫療在《2018中國產后病愈辦事白皮书》中颁布了醫療機構從事產后病愈辦事的質控和操作尺度。
消费進级、全民康健意识的提高、醫改的進一步深化、行業律例尺度渐渐健全完美、非公醫療的快速成长等利好身分的配合感化下，醫療级產后病愈多是将来几年的热門投資赛道。
而延续提高醫療辦事質量和尺度，落地與創業團队基因相匹配的贸易模式，搭建不乱可延续的获客系统，增强市场教诲，搭建好配套的人材培育系统，则是醫療级產康可延续成长的關头身分。
國度促成診所成长的利好政策不竭公布，新中產阶层的醫療消费觀也愈来愈向優良醫療辦事转移，各种社會資本，包括體系體例内的大夫和一些社會本錢，都也不竭的存眷診所的成长其实不断進入到診所的筹建谋划中。
但，咱们在變化落地的進程中，依然會碰到不少问题：若何加倍清楚的果断政策的标的目的，若何举行產物的开辟與優化设计，若何經由過程营销和推行提高診所的門診量，若何雇用到優异的員工、培育好員工并做好各类薪資鼓励政策等等。 |
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發表於 2021-4-12 18:54:11
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